2017-08-24
4929次
淘宝天猫客服
3K-6K/月
海南太好啦网络科技有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求20岁--35岁
工作地点海南省海口市龙华区世贸东路世贸中心E座2109室(海口市)
联系方式
联系人:海南太好啦网络科技有限公司  ( 联系我时,请说是在海南前程网上看到的 )
联系电话:133****7646
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职位动态
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职位描述
岗位职责: 1、为顾客提供在线咨询服务,解答客户疑问; 2、跟进及处理网络交易订单; 3、学习并了解客服人员基本的客服话术、平台规则、产品知识技能; 4、收集顾客意见并促进品牌服务的完善;处理顾客售中及售后问题,跟踪物流等工作; 6、完成与协助上级安排的其他任务。 岗位要求: 1、有淘宝、天猫、京东等电子商务平台客服服务经验优先考虑; 2、普通话标准,能够娴熟的进行话务解答; 3、熟练使用电脑,平均打字速度60字/分以上; 4、具备良好沟通能力,富有亲和力;
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。