岗位要求：1、大学专科以上学历，物业管理、建筑工程专业。2、3年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业经验。3、工作仔细认真并能独立处理突发事件，有较强的人际沟通能力、较强的责任心、及耐心。岗位职责：1、受理客户投诉，实施跟踪服务并进行房屋质量整改监督。2、监督各物业企业工作计划实施。3、按时完成上级领导交办的各项工作任务，并及时反馈完成情况。4、完成上级委派的临时性任务，及突发事件的及时处理。