工作内容：1.做好客人预订、接待等相关服务，准确、迅速地做好办理入住/离店手续。2.随时准确掌握和了解客房状态、价格、当班预订状况等信息，积极有效地推销客房及服务项目。3. 熟悉酒店相关软件/设备使用，手机平台，各式预订渠道，当班使用自己的 IPMS 系统。4.负责办理客人离店结帐手续，餐厅、小商品、客房及其它收入全部准确录入 IPMS 系统。5.熟知会员政策及芒果水晶酒店“会员卡”制度。6.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、交通、旅游、娱乐等各类信息。7.执行交接班制度，准确填写《前台工作日志》，做好交班工作对接及工作汇报，交班完成后，做好营业款封包，接班人签字确认并将封包投入专用保险箱。8.完成上级指派的各项工作。
职位要求：1、一年以上酒店（精品酒店优先）前台从业经验；2、熟悉酒店前台工作流程；3、身体健康，爱岗敬业，有良好的职业道德，无违法犯罪记录；4、男性要求身高170CM以上，女性要求身高160CM以上；5、大专以上学历优先。
工作时间：酒店业三班倒，每月休息4天。