1.负责组织质量管理制度、程序文件、作业规程的制定和修订；
2.负责组织质量管理体系的实施和改进工作；
3.负责对各项目质量目标完成情况进行考核；
4.负责保障物业各项目服务质量品质；
5.负责处理其他与运作管理质量有关的事务；
6.负责公司质量管理体系培训工作，提升业务岗位的业务能力；
7.负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查和评审；
8.负责定期开展项目品质督导工作，从公司层面对各项目业务管理进行评估；
9.负责为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持；
10负责组织对各项目月度管理质量标准的执行情况、工作流程的运作情况及安全运行情况进行检查和考核，制定月度品质考核结果。任职要求：1.年龄45岁以下，本科及以上学历，物业管理相关专业；
2.5年以上物业管理，熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准，3.熟识物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作；
4.具有团队及内控管理经验，团队意识强，能很好的指导和带领团队开展督导工作。